リゼクリニックの予約&シェービング代まで徹底Q&A

リゼクリニック大阪心斎橋医院に行ってきました。シェービング代やキャンセル代、空いてる時間、おすすめプランにいたるまで、店員さんに直接に聞いてきました。

リゼクリニックが気になっている方、ぜひご参考になさってください。

リゼクリニック大阪梅田院のレビューはこちら

リゼクリニック店員に直接聞いた!質問&回答

Q.キャンセル料はかかりますか?

基本的にキャンセルや変更は、ご予約2日前の夜20時までにお願いします。

急な予定などで、当日キャンセルになった場合も、ご予約の3時間前までにご連絡ください。午前中の施術の場合は、前日夜20時までにご連絡ください。

これらを過ぎてしまったり、当日連絡なしにキャンセルされた場合は「1回消化扱い」となります。

Q.シェービング代はかかりますか?

ご自身で剃ってきて頂き、剃り残っている毛に関してはこちらで無料でシェービングいたします。

ただ、まったくシェービングできていない場合や、剃り残しが多い場合は、こちらでのシェービングに時間がかかりますから、そのぶん範囲すべてに照射ができない場合もあります。

リゼクリニックのシェーバーはお客様全員の共用となっております。消毒はしておりますが「共用は嫌」という場合、個別のシェーバーをご購入いただくことで、専用シェーバーでのシェービングも可能です。

Q.麻酔は使えますか?

ガスを吸う笑気麻酔と、クリームの麻酔がございます。笑気麻酔は術後ふらふらしたり、飲食不可といった制限がありますので、あまりおすすめしておりません。

クリームの麻酔は1回3,000円で、ぬってから効いてくるまで60分くらいかかりますので、おうちで塗ってきて頂くか、早めにご来院いただき、ぬって、麻酔が効いてきてからの施術となります。

施術はそこまで痛くないので、クリームの麻酔も、ほとんどの方が使用せず施術を受けられています。使う方は、VIOなど、デリケートな部位にのみ使われる方が多いです。

Q.生理のときは施術できますか?

お尻(VIO)の施術ができません。それ以外の部位なら施術可能です。

VIOのみのご予約の場合は、生理になったらご予約を変更していただければと思います。VIOを含む複数部位をご予約の場合は、VIOを除いた部位を施術して、後日VIOを施術というかたちになります。

Q.予約ってとりやすいんですか?

基本的に、1カ月先の予約をお受けしています。

たとえば本日5月10日でしたら、1カ月先の6月10日の予約ができます。5月11日になれば、6月11日の予約をお取りいただけます。

予約を入れたい日のきっかり1か月前にご連絡いただければ、比較的予約は取りやすくなっています。

予約は来院時にしていただくか、電話、メールのみとなっています。ラインで友達登録していただくと、空きがでたらご連絡できますので、ぜひラインもご利用ください。

Q.空いてる日時ってありますか?

混んでいるのは土曜日、日曜日。平日なら朝と夜が混み合っています。
午前中は主婦の方が多く来られて混雑しており、夜は会社帰りの方で混雑しています。

比較的空いているのは、平日のお昼ごろです。

Q.全身脱毛の施術時間はどれくらいですか?

上半身90分、下半身60分、顔45分、VIO30分くらいです。
全身脱毛ご契約の場合は、それぞれの部位にわけてご予約いただいております。

上半身と下半身、あわせての施術ですと120分くらいになるので、まとめてしまうと予約が取りにくい状況となっています。枠と機械が空いていれば、まとめての施術もご予約をお取りできますが、基本的には分けてのご予約をおすすめしています。

Q.契約した医院しか通えませんか?

いいえ、リゼクリニックの他医院もご利用いただけます。

たとえば、心斎橋医院で契約した方でも、梅田医院をご利用いただけます。他医院をご予約の際は、直接そちらの医院に電話で連絡をお願いします。

Q.客層や人気プランを教えてください。

年齢層は幅広く、20代~50代まで通っていただいております。施術は14歳から可能ですので、高校生の方も通っておられます。

人気プランは、ワキ脱毛や、手足脱毛といった、目立つ毛の脱毛ですね。脱毛サロンで脱毛されて、残った毛をリゼクリニックで処理したいという方も多いです。気になる部位だけチョイスして脱毛できる「わがまま全身脱毛プラン」も人気です。

Q.肌トラブルが起きた場合は?

無料で診察いたします。

家に帰ってから問題が起きた場合、ご来院いただければすぐに診察し、処置いたします。

Q.増毛化してしまったら…?

リゼクリニックでは、初回施術前に写真を撮っています。毛と肌がどのように変化したのか確認するためです。写真と比べて、毛が明らかに増えている場合は増毛化として、契約終了後(5回施術後)追加で無料照射いたします。

追加照射は、申請が必要ですので、契約終了から3~6ヶ月以内に必ず申し出てください。

Q.リゼクリニックの契約期限は?

どのご契約でも、有効期限は5年間です。

Q.解約した場合、返金規定はどうなってますか?

ご解約された場合、解約手数料として20%頂戴しております。

契約金額を契約回数で割って、施術していない分が返金となりますが、この返金額から20%を解約手数料として頂戴し、残りを返金という形になっております。

たとえば、299,000円の全身脱毛5回をご契約で、1回だけ施術したあと解約した場合…

299,000円÷5回=59,800円(1回あたりの費用)
299,000-5,9800円(すでに施術した1回分)=239,200円(未施術分)
239,200円×20%=47,840円(解約手数料)

239,200円(未施術分)-47,840円(解約手数料)=191,360円(実際の返金額)

このような計算式となり、返金額は191,360円となります。

解約手数料は50,000円が上限となっています。

なお、全身脱毛を解約された場合、たとえば上半身は3回施術済み、下半身は2回施術済み、VIO1回施術済みなど、部位ごとの回数にばらつきがある場合は、一番多く施術した部位にあわせての計算となります。

Q.脱毛機の違いはあるんですか?

リゼクリニックでは、ライトシェア・デュエット、メディオスターNeXT、ジェントルYAGという3種類の脱毛機で施術しております。肌質や施術する部位によって機械を使い分けていますが、基本的にどの機械を使っても効果は同じで、毛の抜け方、減り方は同じです。

ひとによって「この機械は痛い、こっちは痛くない」といった差はあります。ご希望があればお好みの機械で施術することもできますが、機械を指定するとなると予約が取りづらくなる可能性もあります。基本的にはそのとき空いている機械で、肌に合った機械での施術になります。

照射レベルは、肌状態や毛の減り具合を見ながら最適なものを選んで照射しております。

リゼクリニックの価格

リゼクリニックの価格はすべて、細かいパーツにいたるまで公式サイトに明記されています。

リゼクリニックは5回コースが基本で、掲載されている価格は5回ばかりですが、コース終了後も必要に応じて1回から追加照射を契約することができます。

狭い範囲ならワキ脱毛5回18,800円と、かなり安いのが特徴です。

セットプランも豊富で、人気なのが手足脱毛5回118,800円、顔全体脱毛5回98,800円など。いずれも医療脱毛にしては安く、脱毛サロンなみの低価格で、お得に契約できます。

医院には「部位追加10%オフ」のキャンペーンチラシも置いてありました。

公式サイトに掲載されていないお得価格や、通い始めてから契約できるキャンペーンも実施されているようなので、できるだけ安く契約したい方は、積極的にスタッフさんに聞いてみることをお勧めします。

リゼクリニックのここがいい!

医師、スタッフ、看護師、全員すごく丁寧!

医療クリニックで脱毛すると、ほとんどのクリニックで医師の診察→スタッフによる料金説明→看護師による施術という流れになります。

3人ともいい人…であればいいのですが、私が行ったクリニックの多くが「医師の説明がぐだぐだで分かりづらい」「スタッフの愛想が悪い」「施術が雑」これのどれかで、3人ともすべていい対応だった試しがありません。

しかしリゼクリニック、3人ともみんないいひとで、すごく丁寧で分かりやすい説明&丁寧な施術をしてくれたんです!医師は初老の男性でしたが、話がすごく分かりやすくて、こちらが質問したことも丁寧に答えてくれて「嘘がない感じ」「困ったら助けてくれそうな雰囲気」がすごく良かったです。

料金を説明してくれたスタッフさんは、私があれこれ聞いても嫌な顔せず全部丁寧に答えてくれました。

施術してくれた看護師さんは、とにかく丁寧!そしててきぱきしていて、無駄のない動き!
3人とも愛想がよく、対応も良くて、感動しました。こんなにいい接客をしてもらったのは、医療脱毛クリニックでは、リゼクリニックがはじめてでした。

もし誰かから「リゼクリニックってどう?」と聞かれたら「めっちゃ良かったから是非行ってみて!」と言います。それくらい接客態度が良かったです。

セキュリティ万全!

リゼクリニックは入り口に下足箱があって、ここでスリッパに履き替えるのですが、脱いだ靴はロッカーに入れることができるので、盗られる心配がありません。

さらに、施術室のロッカーは、鍵がかかる!ロッカーのあるクリニックはありましたが、ここまでしっかり鍵がかかるところははじめてです。これなら長時間の施術でも安心して受けることができます。

施術のベッドが温かい!

リゼクリニックのベッドに寝てみてびっくり、温かい…!ほんのり温かくてとても気持ちがいいんです。脱毛サロン、クリニックあわせて20以上行った私ですが、ベッドが温かかったのは初めてです。

ジェルをぬっての施術なので身体が冷えるかなと思いましたが、ベッドが温かいおかげでまったく身体は冷えませんでした。ふかふかで温かいベッド、これに数十分横になっていたら絶対寝てしまう…そう思えるほど気持ちのいいベッドでした。

初心者に優しい!

リゼクリニック、施術室の壁になにやら貼ってあります…なんだろうと見てみたら「着替えの方法」でした。

施術する部位によってどういう格好になればいいのかちゃんと書いてある、これってかなり初心者に優しい配慮だと思います。

脱毛って、はじめてのときは「足だけ施術だけど全部脱ぐの?」「ワキって、ノースリーブの場合はどうしたらいいの」と戸惑うですよね。わざわざスタッフさんを呼んで質問するのもな…というとき、この紙があったらもう迷う必要はありません。

小さな配慮でしたが、個人的にはとてもいいなと感じたものでした。

化粧直しブースが洗面付き!

化粧直しブースはたいていのサロン・クリニックにありますが、リゼクリニックの化粧直しスペースはなんと洗面台付き。

ちょっと手を洗いたいときや、メイク直しをしてファンデーションがついてしまった…なんてときに重宝しますね。

ブースも3つあり、それぞれすべて洗面台ありでした。ゆっくり座って化粧直しができるように椅子もありましたし、ヘアブラシもありました。カーテンを閉めれば後ろから見られないようにもできます。こまやかな配慮が本当に行きとどいているクリニックです。

リゼクリニックの口コミ・評判はどう?

「リゼウォーク」のCMでもおなじみのリゼクリニック。

CMではハリセンボンの近藤春菜さんや、箕輪はるかさん、おかずクラブのゆいPさんや、オカリナさんといったそうそうたる女芸人さんたちが、カッコよくウォーキングをキメているのが印象的。

他にもリゼクリニックに通っているモデルさん、芸能人さんは多く、CM効果のおかげか、リゼクリニックに通う一般人も増えているようです。

そんな中、リゼクリニックの口コミは…?

良い評価のひとも多い一方…

やはりCMをたくさん流すということは、それだけ集客に力を入れているということ。集客に力を入れているというのは、お客がたくさん集まっているということで…混み合ってしまって、なかなか予約が取れないという方もいるようです。

実際にリゼクリニック心斎橋医院で聞いてみたところ、スタッフさんは素直に「混みあう時間帯もある」と認めていました。

平日のお昼頃など、比較的すいている時間はあるものの、土日しか行けない方や、仕事帰りに行きたい方にとっては、リゼクリニックの予約、なかなか厳しいかもしれません。

予約が取りやすいか確認したい方は、まずワキ脱毛など安いプランだけ契約してみて、通ってみてどうか確かめてみることをおすすめします。通いやすければ他の部位も追加契約すればいいですし、ダメだなと思ったら、安いプランだけで終わりにすれば、そこまで財布に大打撃ということにはにはならないでしょう。

リゼクリニックは、他クリニックより長い「5年」を保証期間としています。「5年間で5回通えればいいか」と、気を長く持って通うというのもありですね。

接客や施術は本当に丁寧で、おすすめできるリゼクリニック。「医療脱毛、どこにしよう?」と迷ったとき、ぜひ選択肢に入れて頂きたいクリニックです!